Dites-moi
où ça fuit.
Trente minutes, aucune préparation nécessaire. Décrivez votre installation et je vous dirai où part le revenu, selon toute probabilité, et si ça vaut la peine d'y toucher.
S'il n'y a rien à corriger, je vous le dirai. Ça arrive.
Je travaille en français et en anglais.
Chargement du calendrier…
Ce qui se passe ensuite
01
Vous réservez trente minutes. Aucun formulaire à remplir, aucune préparation. Un créneau suffit.
02
Je regarde avant l'appel. Votre billetterie en ligne, votre boutique, votre application. J'arrive avec des questions précises, pas avec un questionnaire.
03
On parle, et je tranche. Si je peux aider, vous recevez une proposition chiffrée sous cinq jours. Sinon je vous le dis pendant l'appel et on n'en parle plus.
Questions
Avant de réserver.
- Combien ça coûte ?
- Les deux portes d'entrée sont tarifées sur la page d'accueil, et ce prix est un point de départ, pas une fourchette que j'élargis ensuite. L'audit est un forfait. L'accompagnement est un montant mensuel, pour un jour par semaine. Vous recevez une proposition chiffrée sous cinq jours après l'appel, ou un non clair.
- Faut-il remplacer notre billetterie ?
- Presque jamais. Ce qu'il faut, en général, c'est décider quel système détient la vérité, et obtenir des autres qu'ils s'alignent. Remplacer une plateforme est la réponse chère à une question que la plupart des clubs ne se sont pas encore posée.
- Travaillez-vous seulement avec des clubs de football ?
- Non. Le problème est le même partout où l'on paie pour entrer : un festival, une aréna, une salle de concert. Tous vendent une entrée, de la nourriture et du merchandising à la même personne, à travers des systèmes achetés séparément. Le football est là où se trouve ma preuve. Ce n'est pas là que le problème s'arrête.
- Que deviennent nos prestataires actuels ?
- Ils restent. Je ne suis pas là pour les remplacer, je suis là pour les tenir au plan. Je rédige le cahier des charges, je pilote le choix quand il y en a un à faire, et je reste dessus jusqu'à la mise en production.
- Qui fait le travail, concrètement ?
- Moi. Venyx est petit volontairement. Vous ne serez pas vendu par une personne et livré par une autre.
- Pouvez-vous signer un accord de confidentialité ?
- Oui, et l'essentiel de mon travail est déjà couvert par un. Si votre service juridique a son propre modèle, envoyez-le.
- Et s'il n'y a rien à corriger ?
- Je vous le dis pendant l'appel et on s'arrête là. Ça arrive. Ça vous coûte trente minutes, et vous repartez en sachant que votre installation est saine.